30岁的小武是我市一家企业里品牌管理部的工作人员,平时负责撰写一些文字宣传材料,由于脑子灵、笔头好,小武颇得上司的器重。然而,久而久之,上司开始分派给小武一些工作以外的事务,让小武哭笑不得。拒绝,怕得罪了上司,答应,又实在为难。近日,小武向记者讲述了自己的职场故事。
讲述人:小武,30岁,宁波本地人,现在宁波国家高新区某大型电器制造企业品牌管理部任策划文案
“上司要我教她儿子写作文”
我所在的品牌管理部像个大家庭,负责人玲姐40出头,很和善,对我们都很关照。我的工作是编撰企业内刊,每天就是埋头写各种文章,有企业的经营活动,也有老总们的会谈纪要,还有季度、年度总结报告等。
我喜欢写文章,不觉得枯燥,玲姐对我这个“写手”很满意,经常人前人后地夸我脑子灵、笔头好。我也暗暗打定主意,不要辜负玲姐这份信任。
玲姐有个12岁的儿子冬冬,我在企业组织旅游的时候见过几次。冬冬是个很聪明的孩子,除了讨厌写作文,其他课目成绩都很不错。玲姐说,要是我能教冬冬怎么写作文就好了。我以为她只是随便说说,就没往心里去。
但是,8月下旬的一天,快下班时,玲姐找到我,让我帮忙。原来,冬冬的暑假作业里,只剩下几篇作文没有完成。冬冬趴写字台上半小时,只憋出十几个字,说是写不出来,把玲姐气坏了。
“我请你当家教,你帮我教教他。”这是玲姐的原话。上司开口了,我不好意思拒绝,当然也不好意思拿家教费,我就硬着头皮去玲姐家,给冬冬上了几节作文课。每次玲姐还会留我吃饭。
现在,冬冬开学了。玲姐希望我每周能抽出小半天时间,继续给冬冬辅导作文。我嘴上没说什么,心里却叫苦不迭。上司的这份“器重”,我该怎么推掉呢?
专家:要有意无意强调彼此的“边界”
记者了解到,许多白领有着和小武类似的经历。有的,晚上会接到上司要求代驾的电话,原因,上司自己喝了酒不方便开车。有的,偶尔会被叫去接上司的孩子上下学。还有的,经常需要帮上司送一些水果特产给亲戚朋友。对于这些差事,大家普遍的反应是厌恶却无奈。
市心理咨询治疗中心心理热线负责人、国家二级心理咨询师崔静静表示,这些情况的出现,说明上司与下属双方都模糊了彼此的心理边界。“人际社会,人与人的身体有边界,心理同样有边界。不同的边界代表不同性质和亲疏的关系”。
越过了边界,至少有一方会产生不适。从小武描述的情况来看,上司看似不合理的要求,其实并非空穴来风。“像个大家庭”、“对我们很关照”、“人前人后地夸”,这些都说明,长久以来,小武与上司有点像朋友、家人,而不像上下级关系。起初,这种亲密是利大于弊,有利于工作的开展,但慢慢地,它就会反过来影响当事人的工作和生活。
小武要反思,为什么办公室这么多人,上司偏偏挑中了他?自己之前,是否也有过一些不拿自己当外人的言行,导致上司一步一步,突破彼此的“边界”。如果有,就要尽快纠正过来。
专家建议
从现在开始,小武要做的,就是学会温柔而巧妙地拒绝。当上司再次提出一些不合理要求时,小武不妨半开玩笑地说:自己签的是“卖身契”啊、再这样找不到女朋友了、冬冬进步很大师傅要下岗了之类的,有意无意地亮出自己的底线,并且重新设定双方的“边界”。□宁波晚报 记者 童程红
