爽约和失约区别 滴滴司机爽约赔偿钱少意义大

2019-09-22 - 爽约

杨小姐是成都理工大学大四学生,已经第二次考研。考点在攀枝花学院,酒店距离考场车程不过几分钟远,就因为滴滴司机无故爽约导致她错过了最后一场考研考试,一年的努力付诸流水。在较真的杨小姐不懈努力之下,目前,滴滴出行和司机赔礼道歉并赔偿了她180元报名费。(12月25日《成都商报》)

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“滴滴司机爽约赔偿180元”,赔偿的钱不多,但意义很大。现实生活中,我们往往会遇到相似的情况:在预约了车辆之后,在说好的时间之内,车辆并没有来到。有的时候,滴滴司机会打来一个电话,告诉一声“我来不了了”,有的时候连句“对不起”都不说。

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其实,这是不妥当的。在预约了车辆之后,在对方承诺了之后,契约关系就自然形成了,这就是一种“无声的合同”,这个“无声的合同”就具有了法律效力,同时也具有了诚信的价值。无论是驾驶员还是乘客,都应该遵守这种“无声的合同”约束。

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对于滴滴司机来说,如果真的有事情来不了了,应提前告知,这个提前告知的前提是“不影响乘客的利益”。而一些滴滴司机之所以“取消订单”,不是没有时间,而是接到了“价值更高的订单”。这种“不遵守约定”的失约现象,需要引起关注。在规则时代,所有的不诚信都应该付出代价。

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