情商高的好处 领导说“辛苦了” 情商高的人都这样回答

2019-09-04 - 情商高

在很多工作之中,很多时候领导会对你说一句:“辛苦了”,你是怎样回答的呢?

王先生:其实这个就是个“伪命题”,我刚来公司那会天天加班时,老板就说:“辛苦了”,我一般回复就是“不辛苦不辛苦,应该做的”。后来领导连辛苦都不说了,可见说的这个话根本就不是真心的。

情商高的好处 领导说“辛苦了” 情商高的人都这样回答
情商高的好处 领导说“辛苦了” 情商高的人都这样回答

王先生:我个人感觉领导内心的想法就是:活儿你干了,这是你应该干的。后来领导私下给我说,他在群里说辛苦了,其实也只是客套而已。

其实你怎么样他并不关心,他只关心的是你活儿干完了,干好了了吗?至于冒着雨冒着雪,还是大晚上加班,那都不是他关心的问题。

情商高的好处 领导说“辛苦了” 情商高的人都这样回答
情商高的好处 领导说“辛苦了” 情商高的人都这样回答

大概的意思就是说领导是虚伪的,平时对员工所说的“辛苦了”根本不是发自内心的,只是对员工做了某项工作表示客套或者口头上的认可,并不是打心眼里真觉得你辛苦了。

以上这种说法我并不排斥。但是话说回来,如果领导连客套的话都不表达,那可能作为员工心里更加不舒服,觉得领导无情无义,所以客套也是礼貌的一种,毕竟我们是礼仪之邦。

情商高的好处 领导说“辛苦了” 情商高的人都这样回答
情商高的好处 领导说“辛苦了” 情商高的人都这样回答

那么如果领导对我们表达了这种“辛苦了”的客套时如何回答,我觉得这一点上体制内的人要做的更加到位一些,有这样的一个真实案例,一位职员是这样回答的:

某乡镇扶贫工作人员小王迎接市领导来检查工作,上司与他共陪同,领导们入户检查时,乡镇领导说了句:“小王忙的还没吃中午饭呢!”市领导转身就和小王握手说:“辛苦了。” 小王说:“多谢领导们都支持工作,只要领导和百姓认可,我们的工作就没白做。”

简短的一句话回答非常完美,表达信息量很大,这样的回答至少有三点好处值得学习:

1.反敬领导,突出领导在这项工作中的重要性,给领导脸上贴金,让领导脸上有光。

2.很自信,潜意识表达自己的工作确实做得很不错,基层很满意,领导也认可了。

3.回答态度诚恳,还不油腻,多一句都显得和领导生分,少一句都觉得不亲切,还会让领导觉得你这人不诚实。

所以会说话就是不一样,一句话写出了一段话的内容,还有余味,让领导听了也高兴,还表达了自己心中所想,我觉得这可以作为范例。那在职场中其实和体制内的稍有区别,虽然不能直接搬来用,但是也可以作为模板套用,我有一个朋友就做的非常好。

磊哥是在一家连锁企业工作,领导平时非常客套,看到大家辛苦工作不时就会发消息说“辛苦了”,磊哥的很多同事要么给领导回复一对抱拳或者握手“”,要么直接来一句“没事儿”或者“不辛苦”。

但是磊哥不一样,他认为自己的努力都是有意义的,每当领导给他发“辛苦了”的时候,他绝不会草草了事的回复,会很认真很走心的回复“只要能为公司创造更多价值,能被领导认可,工作就值了”或者“跟领导的辛苦相比,我们做这些都不算什么”。这种高情商的处事风格确实帮到了磊哥,让他平步青云,步步高升。

所以综合以上我们就能总结出方法来,怎样回复才是高情商,杏豆觉得把握三点就够了:

1.体验式回答,不要只表达个人感受。人都是感性的,都喜欢听令自己舒适的话,所以领导说你辛苦的时候一定不要忘了对领导先表示谢意,包括感谢对你工作的关照,给你表现得机会等等。

2.提高站位,不要仅从个人出发回答。每件工作其实都不是为自己做的,都是为单位做的,所以回答时从公司的角度出发,表达自己做这件事的时候是为公司着想,会让领导觉得你心里装着公司,属于绝对的好员工。

3.与价值挂钩,让领导看到你的成果。领导可能随口一说,但你要善于把握机会,将自己所做的工作表示自信和认可,汇报结果,让人觉得你所做的工作是有意义的。

以上仅供参考,对此,欢迎大家留言评论

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